En ocasiones nos cuesta conectar o comunicarnos con
algunas personas y no sabemos el motivo. A veces, es porque no tenemos en
cuenta los canales de percepción. Cada persona tenemos prevalencia de uno en
concreto y eso hace que percibamos la realidad de una manera determinada,
distinta de los demás. Como consecuencia, ese canal prevalente rige nuestra
recepción de información y nuestra comunicación.
Hay que decir que todos tenemos características y rasgos
de los tres tipos de perfiles, visual,
auditivo y kinestésico , pero siempre hay uno que destaca de entre ellos.
Así que voy a intentar clarificar todo esto, explicando cuáles son los canales
de percepción y sus características para poder detectar nuestro prevalente:
VISUAL
* Toman gran
contacto visual con sus interlocutores porque valoran mucho lo que ven y la impresión que se llevan de todo ello.
Cuando se comunican miran hacia arriba
como buscando imágenes, acuden a la imaginación.
* Hablan muy
rápido encadenando ideas e información, hacen varias cosas a la vez y en general son bastante rápidos, además suelen sentarse en el borde de las
sillas como si estuvieran preparados para salir corriendo.
* Suelen ir con la cabeza
por delante de los hombros, como si tuvieran prisa, con respiraciones cortas y tienden a levantar los brazos cuando están
hablando.
* Como observan tanto, captan y entienden muy bien la comunicación no verbal, es decir, los gestos
y movimientos de su interlocutor.
* Necesitan observarte, por eso es necesario darles espacio para ello, antes de acercarte a hablar, no
debes acercarte en exceso.
* Hay que ser concretos
cuando se les pregunta que ven o cómo lo ven.
* Suelen utilizar
y frases como: "No imagino a que te
refieres" o "no veo cómo puedes arreglarlo".
AUDITIVO
* Dan mucha importancia
a los sonidos, y les molestan los que son desagradables o estridentes. Mueven los ojos hacia los lados
buscando sonidos, cuando hablan lo
hacen a la altura de los hombros y
tienen tendencia a tocarse los oídos.
* Su habla y su ritmo son lentos y cuando caminan lo hacen de modo acompasado,
también piensan de modo más lento que los visuales y no unen ideas ni hacen varias cosas a la vez, sino que van de una en una. Por otro lado su
modo de sentarse en un asiento es apoyándose en el respaldo sin sensación de
prisa.
* Llevan la cabeza
alineada con los hombros cuando caminan, tienen respiración diafragmática, suben los brazos a la altura de la cara y se los suelen llevar a los oídos o a la boca cuando hablan.
* Solucionan situaciones
complejas y tienen un gran léxico, si queremos conectar con
ellos es preciso que usemos su mismo
vocabulario. Y les encanta leer los manuales de producto para poder conocer
todas sus características.
* Cuando están con su interlocutor y este les saluda con
la mano, necesitan una señal para
empezar a hablar. Es recomendable hacerles preguntas abiertas en las que ellos puedan explayarse, les gusta
contar la historia desde el principio. Y si acompañamos sus respuestas con sonidos como "uhmmm" o "ahammm" se sentirán mejor.
* Hemos de darnos cuenta si son auditivos que escuchan o que hablan, así podremos actuar de manera
que se sientan más a gusto.
* Suelen utilizar
expresiones relacionadas con el sentido de la audición, " dime las cosas" o "cuéntame las características".
KINESTÉSICO
* Dan importancia
a los sentimientos y a cómo se sienten, mueven los brazos hacia abajo y miran con los ojos también hacia a abajo buscando las emociones o el dialogo
interno.
* Hablan lento
porque oxigenan bien, profundizan en
cada tema que inician y los pueden relacionar
a través de las emociones. Se sientan muy cómodamente para estar un buen
rato y con tranquilidad, recostados, apoyando la cabeza en una mano.
* Van con la
cabeza hacia atrás o la ladean caminando de manera lenta y reflexiva. Su respiración es la más saludable, la abdominal.
* Saben leer bien las emociones, por eso solucionan situaciones relacionadas con las
crisis de las personas. Después de un discurso o charla recuerdan pocas
palabras porque se quedan más con las
sensaciones o las emociones que han percibido.
* Obtienen
información de manera rápida,
pero prefieren ser cautos a la hora
de exponer su opinión. Piensan y
sienten, son muy reflexivos,
necesitan estar a gusto y cómodos sino se marcharán. Se les ha de hacer preguntas para que se sientan en un ambiente confortable.
* Cuando interactúan buscan
conectar a través de los sentimientos,
los pensamientos y el contacto
físico agarrando la mano o tocando el brazo. No requieren estar muy separados
del interlocutor.
* Utilizarán
expresiones relacionadas con sensaciones, pensamientos o emociones, "no me siento bien" o "no te
comprendo".
***
Dependiendo del perfil que seamos de los tres, nos
relacionaremos de un modo u otro, y fijándonos un poco nos daremos cuenta del
canal de prevalencia que tiene la persona con la que mantenemos una
conversación. Esto nos hará comprender mejor a esa persona y comportarnos de un
modo más adecuado para que se sienta más cómoda y pueda abrirse, evitando así
ciertas confusiones o malos entendidos que pueden malograr la comunicación.
Os voy a dejar tres
pequeños textos, que describen
cada uno de ellos una casa y
vosotros tendréis que decidir cual compraríais de las tres. Esto os dará una
pista sobre qué canal de precepción es el que más desarrollado tenéis.
Para que no sepáis de antemano si sois
visuales, auditivos o kinestésicos no lo pondré en cada texto. Tendréis que
comentar dentro de la entrada, en el blog, que texto refleja más vuestra
personalidad y yo os responderé ahí qué canal de percepción concuerda mas
con vosotros.
CASA Nº1
Es de tejas coloradas y paredes blancas, situada en un
parque muy verde con plantas y flores de todos colores. Desde las ventanas se
puede ver un arroyo, la vista es realmente magnifica. Al entrar en su interior
observamos que las paredes de todas las habitaciones son blancas, para poder
poner en ellas cosas que nos gusten mirar como cuadros, tapices, etc. Se ve
claramente la luz del sol entrando por las ventanas y el fuego encendido en la
chimenea del salón tiene llamaradas rojas.
CASA Nº2
Está situada junto a un curso de agua murmurante. Se
escucha el ruido del agua y el canto de los pájaros desde las habitaciones. Los
espacios de la casa están lo suficientemente aislados para que no se escuche lo
que sucede en otras habitaciones. Cada uno puede entonces escuchar música,
tocar algún instrumento o simplemente estar en silencio. En el salón se escucha
el crepitar de los leños encendidos del hogar.
CASA Nº3
La tercera casa es sumamente confortable. Tiene el salón
totalmente revestido en madera y el hogar encendido le da una calidez
espectacular al ambiente. Los sillones son cómodos e invitan a la placidez. La
cocina es amplia y huele a especias. El césped del jardín parece realmente una
alfombra mullida y las flores de los canteros, aterciopeladas, poseen una fragancia
imposible de superar. Un arroyo de agua templada que pasa cerca, da una gran
frescura al lugar.
***
Ahora tenéis que decidir qué casa os queréis
comprar ¿la primera con sus excelentes vistas? , ¿la segunda con la posibilidad
de escuchar el canto de las aves? ¿o la tercera con todo su confort?.
Pues que sepáis que las tres son la misma casa,
pero descritas desde perspectivas distintas, recalcando en cada una de ellas
ciertas características. Esto nos hace ver lo diferente que podemos percibir la
misma realidad, dependiendo de cómo captamos y filtramos toda la información.
Mi casa es la 3 :)
ResponderEliminar